【思考】救國救民的心態

一位朋友曾經在我的論壇當中說過：「我們要多談如何落實民主的觀念，以及如何落實這些觀念。」最難的部份往往就是這裡，因為很多的是心態的問題，也許表面上還是這樣去做，但是骨子裡的心態上根本就是漠不關心或者根本就完全相反的想法，只是假裝自己是這樣的人。



要建立民主的社會，必定會有很多清談，很多議論，因為這是多元社會的基本特徵 ─ 意見紛歧。大家透過對話，逐漸取得共識，然後才有特定的主張。



但是大家都想繞過這個階段，因為大家不想思考，也對對話的過程感到不耐煩。



我們習慣的模式是候選人提政見的方式，也就是告訴我們：「他」要怎麼做，我們只要去投票，「支持他去做」。



大家有沒有發現這樣的過程是多麼輕鬆？因此只要那個「他」好好表演，好好吸引大家的目光，只要言之有物，聽起來有道理，不一定是事實或切實可行的方案，我們就很輕易的把自己手上的一票「扔」出去(那不叫投，那叫「限時拋棄」，投票日當天限時決定丟給誰)。



我們根本不注重所謂長期觀察，長期的互動，我們的決策往往就在一瞬間。當然反映到政治圈的決策，也經常十分即興。



我們減少了對話的過程，因此標語比言語更能吸引人們的目光，口號比內涵更能打動人心。所以我們一天到晚都能喊出救國救民的口號，不論是愛台灣還是打倒什麼，重點是這和上面所講的限時投票沒什麼兩樣，運動或革命前是一個努力階段，在當天(例如天下圍攻)之後，那就完全不關我的事情了(連施明德都說過這樣的話，不是嗎？)。



組織是政治人物的事，是公眾人物的事，沒有人想要學會真正的組織方式，試圖在自己關心議題上做一些聯合。捐款也比募款來得容易，捐款也經常停留在一時感動。我們總是做一剎那的事情，對於長時間的生活沒有什麼興趣。



我們的生活越來越像電影，必須快速高潮迭起，如果有沉悶的橋段或過程，那麼有更多的人用「結束」來興起另一段別人生活的高潮。我們很難適應凡人的生活，就像「救國救民」的觀念一樣：沒有拯救其他人，自己就無法獲得救贖。



只是很可惜的，民主生活就是一般的生活。

相信 — 致富最大的力量

很少人知道財富是來自「相信」。



有些人認為是自己財商不足(FQ，富爸爸的用語)；有人認為是自己能力不夠(這是大多數人的想法)；更有些人認為自己命不好。無論如何，大部分的人不能富有是因為自己完全不相信自己會變成有錢人。



前些日子，我因為甲溝炎處理不當導致化膿，拔掉整個腳指甲，穿上我從來不穿的涼鞋(因為過去我有極差的經驗)。很多同事與學生都紛紛追問我發生什麼事，只要我講到拔指甲的過程，很少人臉上不會露出驚恐的表情。原因是他們已經將想像變成設身處地的感受，讓他們「相信」那會很痛。當然，我描述的語言，更有推波助瀾的效果：



「我現在終於知道為什麼拔指甲是滿清十大酷刑之首！」



「醫生說打了麻醉就不痛，但是為了肌肉注射，醫生將針頭插進腳拇指四周的肌肉組織四處攪動，就已經痛死我了，之後，拇指腫到像根士林香腸…」



「醫生說麻麻的就好了，我也滿心這樣認為，但是隨著手術剪的動作，血像凶殺案般的凌空噴起，我已經痛不欲生了…」



語言的確增強了人們「相信」的結果，但是很多「相信」卻是已經在言語開始之前就已經在我們心中做下判斷，產生力量。



平均我上過200的學生，才會有一個人給我寫信問進一步的問題。有一次，我終於忍不住問一個上課反應很熱烈的班級，他們班也只有一個男生寫信請我提供理財更多的資訊。我得到的答案就是：「老師這麼忙，一定沒空給我們回信。」事實卻不然，我通常會第一時間回信給學生，但是他們的「相信」阻礙了他們得到比學費還多的「報酬」(額外的教學)。



當我們在談創業的時候，談市場契機的觀察，很多人也是這樣的反應：「我沒那麼聰明啦！我觀察沒有老師眼光這麼銳利啦！」



我最近常常在課堂上問學生：「相信自己會成為成功(富有)的人請舉手！」通常也沒有幾個人舉手，舉手的人還會被嘲笑。人們害怕成功(富有)和害怕失敗(貧窮)幾乎是一樣的嚴重。



一個直銷課程經常會喊的口號是「成功的人找方法，失敗的人找藉口。」真實情況果真如此，如果我們的成功定義在於名利，那麼相信就是最大的要件。因為名利是來自於眾人的堆砌，沒有眾人的關注，那麼不可能出名；沒有眾人購買，不可能獲利。



有一本書叫做「顧客第二」，這本書不是要企業虧待客戶，而是要讓員工成為「樂於推廣的客戶」，這本書是這麼說的：「如果連員工都不買，誰會買？」



所以當你自己都不相信自己的時候，誰會相信你？